Términos y Condiciones aplicables a Compras Diferidas.
Partes contratantes. En Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple (“Nu”) ofrecemos la siguiente promoción llamada Plan de Compras Diferidas (“Plan de Compras Diferidas”) a los Clientes de nuestros productos financieros (“Tarjeta Nu”). Tú, como “Cliente”, aceptas y reconoces que estás de acuerdo con los siguientes requisitos para la contratación y funcionamiento de la promoción.
Descripción del Plan de Compras Diferidas. Este beneficio consiste en una tasa promocional que le permitirá a los Clientes Elegibles, es decir los Clientes que cumplen con todos los requisitos, diferir en mensualidades el monto de las compras elegibles que hayan realizado en el periodo correspondiente al último Estado de Cuenta del Cliente Elegible.
El proceso de activación del beneficio. El Cliente Elegible deberá solicitar la activación del Plan de Compras Diferidas en el periodo comprendido entre la Fecha de Corte y la Fecha Límite de Pago indicada en el Estado de Cuenta del mes que corresponda.
Montos y selección de mensualidades del beneficio. Las compras elegibles, así como los plazos en los cuales se podrá diferir cada compra, será determinado según lo que Nu haga disponible a través de su Aplicación Móvil; asimismo la creación del Plan de Compras Diferidas por parte del Cliente Elegible estará sujeto a aprobación de Nu. La Tasa de Interés aplicable será establecida durante la selección del Plan de Compras Diferidas y se indicará en los detalles del mismo, previo a la confirmación de la creación del plan. Al aprobar el Plan de Compras Diferidas, la primera mensualidad se verá reflejada en el Estado de Cuenta, una vez que corte la la Tarjeta Nu.
Elegibilidad del Cliente. Este beneficio será aplicable únicamente a los Clientes Elegibles, esto es, a los Clientes que cumplen con los siguientes requisitos: (i) cuentan con una Tarjeta Nu con una antigüedad mínima de un mes a partir de su activación; (ii) se les habiliten compras elegibles para la aplicación del Plan de Compras Diferidas y/o encuentren disponible dicha promoción en su Aplicación Móvil; (iii) se encuentren dentro de su periodo de gracia, es decir el periodo comprendido entre la Fecha de Corte y la Fecha Límite de Pago del mes en curso en que pretendan contratar el Plan de Compras Diferidas; (iv) tengan su Tarjeta Nu vigente y al corriente en sus pagos, y; (v) cuenten con saldo revolvente disponible al momento de activar el Plan de Compras Diferidas. Recuerda que este plan sólo podrá solicitarlo el Cliente titular de la Tarjeta Nu. Los Clientes que decidan contratar el Plan de Compras Diferidas reconocen que, a pesar de cumplir con todos los requisitos antes establecidos, la contratación del Plan de Compras Diferidas así como la aprobación del mismo quedarán en todo momento a discreción de Nu.
Características del beneficio. Tú como Cliente expresas y reconoces que para contratar el Plan de Compras Diferidas, deberás tomar en cuenta las siguientes características de dicha promoción: (i) La compra elegible para el Plan de Compras Diferidas a diferir y el número de plazos disponibles se pondrán a tu disposición en tu Aplicación Móvil a discreción de Nu; (ii) La tasa de interés aplicable a la promoción será establecida por Nu, de forma discrecional, durante el proceso de contratación de la promoción y, se hará de tu conocimiento antes de la contratación de la misma; de igual manera Nu podrá poner a tu disposición a través de la Aplicación Móvil, descuentos a la tasa de interés que te ofrezca, dichos descuentos serán por tiempo limitado y solo estarán disponibles al momento del ofrecimiento; (iii) Al aprobar el Plan de Compras Diferidas, la primera mensualidad de dicha promoción se verá reflejada en el Estado de Cuenta inmediato siguiente al periodo en el que creaste tu Plan de Compras Diferidas; (iv) La tasa de interés que Nu ponga a tu disposición durante la contratación de la presente promoción no podrá exceder de la tasa de interés fija anual que mantengas en tu producto de Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Crédito con Límite Garantizado.
Pagos Anticipados. Una vez contratado el Plan de Compras Diferidas, no lo podrás cancelar. Sin embargo a partir de la segunda mensualidad que se refleje en tu Estado de Cuenta, sí podrás solicitar anticipar una o más de las mensualidades que falten por pagar de las compras elegibles a través de tu Aplicación Móvil, aceptando que deberás liquidar las mensualidades adelantadas en tu siguiente Estado de Cuenta. Los intereses y el IVA correspondientes a las mensualidades futuras que decidas pagar anticipadamente, se deducirán del saldo insoluto restante y se verá reflejado en el siguiente Estado de Cuenta.
Transacciones no elegibles para el plan. Los siguientes conceptos y/o promociones no serán aplicables para el Plan de Compras Diferidas: (a) transacciones en Mensualidades sin Intereses (salvo la mensualidad del mes en curso); (b) Mensualidades que deriven del algún Plan de Pagos Fijos y/o Plan de Compras Diferidas previamente contratados; (c) cargos por intereses ordinarios e IVA, y; (d) contra cargos que hayas realizado con anterioridad a la creación de tu Plan de Compras Diferidas. Las disposiciones en efectivo sólo serán elegibles cuando Nu determine que el Cliente no está realizando prácticas denominadas como “auto-fondeo”.
Vigencia del beneficio. El beneficio de Plan de Compras Diferidas tendrá una vigencia indefinida, cuando la promoción deje de estar disponible, Nu te lo informará a través de los mismos canales de atención por los que te enteraste de la promoción.
Aceptación de estos Términos y Condiciones. Recuerda que al dar click en el botón “Autorizar e ingresar NIP” durante el proceso de contratación del Plan de Compras Diferidas a través de la Aplicación Móvil, estás otorgando tu consentimiento expreso a estos términos y condiciones como si de tu firma autógrafa se tratara, por lo que, tanto Nu como tú quedarán sujetos a los mismos. En el correo electrónico que recibirás con la confirmación de que contrataste esta promoción, te llegará una copia de estos términos y condiciones.
Cancelación por parte de Nu. Nu se reserva el derecho de cancelar el y/o los Planes de Compras Diferidas a los Clientes que estén haciendo uso indebido de la mismas. Asimismo, Nu no se hace responsable por: (i) intermitencia en la Aplicación Móvil durante el flujo de contratación del Cliente y/o (ii) cualquier otra incidencia que impida la contratación del Plan de Compras Diferidas por parte del Cliente.
Contracargos y Devoluciones. A través de estos términos y condiciones, aceptas y reconoces que el las compras elegibles en las que decidas aplicar el beneficio de Plan de Compras Diferidas, no serán susceptibles de ser “transacciones no reconocidos” posteriormente por ti; reconociendo que los cargos que se incluyan en dicho plan serán tomados como reconocidos por ti. En aquellos casos en los que hayas activado un Plan de Compras Diferidas y solicites la devolución y/o reintegración de algún cargo, con motivo de la devolución de la compra o servicio con el comercio respectivo, y dicho cargo haya sido tomado como compra elegible para la aplicación de Plan de Compras Diferidas, una vez hecha la devolución, el montos correspondiente se reflejarán como saldo a favor y con ellos, se actualizará tu Saldo Insoluto. Cualquier duda que tengas en relación con este punto, puedes resolverla poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención desde la Aplicación Móvil y/o al número 55 9225 2622.
En todo lo no estipulado en estos términos y condiciones, les será aplicable lo dispuesto en el Contrato de Crédito que puedes encontrar en la siguiente dirección: https://nu.com.mx/contrato-de-credito/ (el “Contrato”). De igual forma, los términos definidos en este documento, y que no se especifiquen aquí mismo, tendrán el significado que se les atribuye en el Contrato.
A esta promoción le será aplicable la tasa de interés ordinario que se ponga a tu disposición al momento de la contratación; por lo que hace a la tasa de interés moratoria, aplicará lo dispuesto en el Contrato.
Beneficio aplicable para la Tarjeta de Crédito Nu y/o Tarjeta de Crédito con Límite Garantizado emitida por Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple, sociedad con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho 201, Piso 9, Colonia Polanco I Sección, C.P. 11510, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Nu te informa que, durante el momento de contratación de tu Plan de Compras Diferidas, hará de tu conocimiento a través de la Aplicación Móvil el CAT aplicable al mismo.
Términos y Condiciones aplicables al Plan de Compras Diferidas actualizados al día 09 de abril del 2026.